Cancelaciones de excursiones de un día (treks, rafting, btt y paseos a caballo)
Se puede hacer “enviando un correo electrónico” a Andes Vertical. Para la cancelación antes de los veinte (20) días de la fecha de salida, la empresa retendrá el 10% del costo del viaje, hasta diez (10) días antes de la salida 20%, hasta cinco (05) días un 30% a 48 Horas antes y 50% si ocurre dentro de 48 horas se retendrá la tarifa total del viaje.
Las cancelaciones de expediciones programadas se pueden hacer enviando un correo electrónico a Andes Vertical. Se cobrará el 30% del costo de la expedición, independientemente de cuando se hizo la cancelación. Los reembolsos serán transferidos al viajero dentro de 30 días después de la fecha de cancelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación antes de la actividad no serán reembolsadas.
Cancelación de 2 a 6 días a caballo (Andes Crossing)
Puede hacerse “enviando un correo electrónico” a Andes Vertical. Para la cancelación antes de los veinte (20) días de la fecha de salida, la empresa retendrá el 10% del costo del viaje, hasta diez (10) días antes de la salida 20%, hasta cinco (05) días un 30% a 48 Horas antes y 50% si ocurre dentro de 48 horas se retendrá la tarifa total del viaje.
